کسب و کار

تجارت الکترونیک چیست

تجارت الکترونیک، تجارت الکترونیکی یا تجارت اینترنتی، به نوعی از خرید و فروش گفته می شود که در آن محصولات یا خدمات بوسیله اینترنت معامله شده و پرداخت وجه این معاملات توسط روش های الکترونیکی صورت می پذیرد. تجارت الکترونیک معمولا برای فروش کالاهای فیزیکی به صورت آنلاین استفاده می شود اما می توان به فروش هر نوع محصول یا خدمتی در اینترنت تجارت الکترونیک گفت.

در حالیکه کسب و کار الکترونیکی (e-business) به هر نوع فعالیت شغلی آنلاین اشاره دارد، تجارت الکترونیک (ecommerce) به صورت دقیق تر، به ارائه محصولات و خدمات در بستر اینترنت الصاق می شود.

تاریخچه تجارت الکترونیک از فروش اولین محصول در اینترنت در ۱۱ آگوست ۱۹۹۵، با فروش یک CD توسط صاحب فروشگاه NetMarket شروع شد. این اولین نمونه فروش محصول توسط دنیای مجازی یا دنیای تجارت الکترونیک امروزی بود.

از آن زمان تجارت الکترونیک پیشرفت های زیادی در ارائه روش های یافتن و معرفی و همچنین روش های خرید و فروش محصول توسط فروشگاه ها و بازارچه های اینترنتی داشته است. فری لنسرها یا آزادکاران مستقل، کسب و کارهای کوچک و شرکت های بزرگ همگی از تجارت الکترونیک به واسطه توانایی ارائه محصولات و خدمات خود سود می برند. دلیل آن را می توان قدرت تجارت الکترونیک برای ارائه محصولات و خدمات این شرکت ها به صورت گسترده عنوان کرد که با استفاده از روش های قدیمی هرگز امکان پذیر نبود.

پیش بینی شده تا سال ۲۰۲۰ حجم مبادلات تجارت الکترونیک از ۲۷ تریلیون دلار فراتر خواهد رفت. در ایران تا سال ۱۳۹۷ میزان کل مبادلات تجارت الکترونیک، بالغ بر ۱۶۰ هزار میلیارد تومان بوده است.

انواع مدل های تجارت الکترونیک

به صورت کلی چهار مدل برای تجارت الکترونیک ذکر شده که تقریبا هر نوع معامله ای در بستر اینترنت مابین خریدار و فروشنده را شامل می شود.

۱- فروشنده با مشتری (Business to Consumer) یا B2C

زمانی که یک کسب و کار محصول یا خدمتی را به صورت مستقیم به خریدار ارائه می کند. برای مثال، زمانی که شما یک جفت کفش از یک فروشگاه اینترنتی خرید می کنید.

۲- کسب و کار با کسب و کار (Business to Business) یا B2B

زمانی که یک کسب و کار محصول یا خدمت خود را به کسب و کار دیگری ارائه می کند. برای مثال، شرکتی که نرم افزار حسابداری خود را به شرکت دیگری می فروشد.

۳- مشتری با مشتری (Consumer to Consumer) یا C2C

زمانی که یک مشتری محصولات و خدمات خود را به یک مشتری دیگر ارائه می کند. برای مثال، زمانی که شما گوشی موبایل خود را در سایت هایی مانند دیوار یا شیپور می فروشید.

۴- مشتری با کسب و کار (Consumer to Business) یا C2B

زمانی که یک مشتری خدمات یا محصولات خود را به یک کسب و کار می فروشد. برای مثال، زمانی که یک شخص محبوب در اینستاگرام، برای یک کسب و کار تبلیغ می کند.

نمونه های تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک می تواند انواع مختلفی از ارتباط میان کسب و کار و خریدار را شامل شود. این ارتباط می تواند شامل انواع روش های خرید و فروش و یا انواع محصولات و خدمات ارائه شده را شامل شود.

۱- خرده فروشی

فروش یک محصول توسط یک کسب و کار به صورت مستقیم و بدون واسطه به خریدار یا مشتری.

۲- عمده فروشی

فروش محولات به صورت عمده به خریداران که معمولا خرده فروشان هستند.

۳- زنجیره تامین یا Dropshipping

به نوعی از فروش گفته می شود که تولید کننده، محصول خود را به صورت غیرمستقیم یه خریدار ارائه می کند. برای مثال خرده فروش به جای نگه داری محصول در انبار خود، فقط سفارش خرید را از مشتری دریافت کرده و آن را برای تولید کننده ارسال می کند.

۴- جمع سرمایه یا Crowdfunding

جمع آوری سرمایه اولیه از خریداران به منظور فراهم سازی شرایط برای تولید محصولاتی که هنوز تولید نشده اند و یا آماده ارائه و فروش نیستند.

۵- اشتراک یا آبونمان

فروش یک محصول یا خدمت به صورت دوره ای به خریدار. مثل فروش ماه نامه یا خرید یک سرویس اینترنتی که تا زمان پایان دوره اشتراک، ارائه خدمت ادامه خواهد داشت.

۶- محصولات فیزیکی

فروش هر محصولی که نیاز به انبار شدن، ثبت سفارش خرید و ارسال فیزیکی آن به خریدار داشته باشد.

۷- محصولات دیجیتال

فروش محصولات الکترونیک، مثل کتاب، فیلم، موسیقی و قالب یک وب سایت که به صورت دریافت به ازای پرداخت به مشتری ارائه می شود.

۸- خدمات

ارائه خدمت یا مجموعه ای خدمات به مشتریان در ازای دریافت هزینه آن. در واقع خرید زمان ارائه خدمت توسط ارائه دهنده آن.

سخت پایانی

تجارت الکترونیک ظرفیت بالایی در ایجاد یک فضای کسب و کار موفق را داراست. مهم نیست میزان سرمایه شما چقدر باشد، می توان هر نوع تجارت الکترونیک را با هر میزان سرمایه، صرفا با تعیین یک برنامه اقتصادی مناسب، استراتژی کارآمد و صرف وقت راه اندازی کرد.

تجارت الکترونیک می تواند یک نقطه شروع مناسب برای کسب در آمد از اینترنت باشد. لذا توجه ویژه به نیاز بازار می تواند فرصت های مناسبی جهت رسیدن به درآمدی پایدار و قابل توجه به همراه داشته باشد.

برچسب ها

ایرانووب

متولد 1368، طراح و توسعه دهنده وب، عاشق کدنویسی، ایده پردازی دیجیتال و بازی های ویدئویی!!!

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا
بستن
بستن